abc66-এর অঙ্গীকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আমরা কী করি এবং কী করি না।
abc66 (abc66.run) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে abc66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
abc66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকে, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না — আমরা সবসময় বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে এবং abc66-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূরক হিসেবে কাজ করে।
২
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি
abc66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ হতে পারে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন |
উদাহরণ |
সংগ্রহের সময় |
| পরিচয় তথ্য |
পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা |
নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য |
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা |
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| পরিচয়পত্র তথ্য |
NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর |
KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য |
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস |
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| ব্যবহারের তথ্য |
বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় |
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য |
IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার তথ্য |
সাইটে প্রবেশের সময় |
abc66 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষিত হয়। সাপোর্ট টিম কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করবে না।
৩
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও কারণ
abc66 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে। যে কারণে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে তার বাইরে অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না। প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো হলো:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং সদস্যপদ বজায় রাখা।
- KYC ও বয়স যাচাই: ১৮+ নিশ্চিত করতে এবং পরিচয় প্রমাণ করতে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল পাঠানোর জন্য।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং মানি লন্ডারিং সনাক্ত করতে।
- কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধানে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করতে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।
- মার্কেটিং (ঐচ্ছিক): আপনার সম্মতিতে অফার ও প্রমোশন পাঠাতে — যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
- আইনি দায়িত্ব পালন: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলতে।
মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে চাইলে ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান। এটি পরিষেবার অন্যান্য বিজ্ঞপ্তিকে প্রভাবিত করবে না।
৪
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
abc66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান হয়।
- গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play বা Evolution Gaming-এর গেম চালানোর জন্য ন্যূনতম তথ্য প্রয়োজন হয়।
- KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য দিতে হতে পারে।
- অ্যানালিটিক্স পরিষেবা: সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে বেনামী ডেটা ব্যবহার হতে পারে।
সব তৃতীয় পক্ষ abc66-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় — এর বেশি কিছু নয়।
৫
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
abc66 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
অপরিহার্য কুকি
কার্যকারিতা কুকি
অ্যানালিটিক্স কুকি
মার্কেটিং কুকি
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, অড্স ফরম্যাট বা থিম মনে রাখার জন্য।
- অ্যানালিটিক্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে — সব ডেটা বেনামী।
- মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
abc66 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নীতি অনুযায়ী:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধি অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
- মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। abc66 অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করে না।
৭
তথ্য বিষয়ে আপনার অধিকার
abc66-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
👁️
দেখার অধিকার
আপনার কোন তথ্য abc66-এর কাছে আছে তা জানার এবং দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
⛔
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে বলতে পারবেন।
📦
বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
🚫
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@abc66.run-এ ইমেইল করুন। abc66 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
abc66 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে জানা যায়, সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগৃহীত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান abc66 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধান করব।
৯
তথ্য নিরাপত্তার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা
abc66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এর মধ্যে আছে:
- TLS/SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সাইটে প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড — ব্রাউজারে তালার আইকন দেখলে বুঝবেন নিরাপদ।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
- দুই ধাপ যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর — আপনার মোবাইলে OTP।
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
- কর্মী প্রশিক্ষণ: abc66-এর কর্মীরা ডেটা সুরক্ষা নীতিতে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে abc66 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
১০
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের তথ্য
abc66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং সাইটের হোম পেজে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপডেট নীতিতে সম্মতি।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের পদ্ধতিতে করুন:
ইমেইল
support@abc66.run
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য